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社員を幸せにする?!ゲーミフィケーション活用法

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皆さんは社員のモチベーションを上げることはできているでしょうか。

「お前は仕事できないな」
「最近の人はすぐやめてしまうな。」

と諦めたり、頭ごなしに怒ってしまって社員のモチベーションを下げてしまっていませんか。

今回は、そんな仕事のスキルがなかなか伸びない人のモチベーションを上げ、
全社員が幸せになるためにゲーム要素を取り入れ、楽しく会社を盛り上げられる
手法をお伝えしようと思います。

ゲーミフィケーションとは

そもそも、ゲーミフィケーションという言葉を聞いたことはありますか。
ゲーミフィケーションとは、ビジネスの中にゲーム要素を取り入れ社員のやる気を出す手法になります。

以前は、営業職の人に向けて、ノルマを達成する為にゲーム要素を取り入れてたそうです。
下記は一例です。

・売上をグラフ化し、社員の達成度を見える化することで他人から評価を貰える
・受注率や達成率と連動し、報奨金を貰える

上記のように、ただ会社の為だけに尽くすのではなく
自分自身にも返ってくることを行うことでモチベーションを上げていくのです。

deguchi_1511211.jpg

何故、ゲーミフィケーションが最近注目されているのか

ここ数年で、ゲーミフィケーションがまた注目されています。
理由としては、2つ理由があります。

1つは、社員の満足度を高める必要性が出てきたこと。
最近は、仕事へのやりがいや達成感を求めている人が増えてきたこともあり
ゲーミフィケーションに期待が寄せられています。

もう1つは、社員の承認の場を設けること。
これは、先輩が後輩を褒めたり売上の高い社員を社内メールなどで発信することで見える化します。
そうすることで、社員同士が褒め合う文化が根付き
会社が心地いい場となります。

上記を行うことで、社員がすぐにやめてしまうようなことはなくなり
継続する社員も増えるそうです。

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ゲーミフィケーションはWEBでも活かせる!

最近ゲーミフィケーションは会社だけではなく、ホームページでも活かせます。

ちょっとしたコンテンツを取り入れることで、テレビゲームのようについつい夢中に
なって何度もユーザーが訪れるようなサイトになります。

下記はゲーミフィケーションを取り入れているサイトの一例になります。

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Khan Academy

このサイトは、数学、美術、歴史、化学などいろいろな分野をオンライン上で勉強できるサービスになります。
こちらは、google+やFacebookのアカウントがあれば誰でも参加することができます。

こちらで使われているゲーム要素は、キャラクターを選び1つの知識を取得することで次の知識を学べる
というゲーム要素を取り入れています。

そうすることで、一度来たユーザーは一定の要素を取り入れない限り
次の情報は見れないので、何度も利用してしまいます。
これは面白いですね!

まとめ

このように、社員の満足度を高めるためにだけにゲーミフィケーションが使われていた今までと違い
ホームページにリピーターを増やすためにゲーミフィケーションが使われています。

もし、これからホームページをつくろう!と考えている人は
ホームページに何度も訪れてくれるようなちょっとしたゲーム要素を取り入れて
みてはいかがでしょうか。

ゲーミフィケーションを仕事の中に取り入れたいなと考えている
デザイナー出口でした。

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