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初心者でもわかる!グーグルアナリティクスについて

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みなさんはグーグルアナリティクスを利用されていますか?
グーグルアナリティクスを使っていない方も、
何となく「ウェブ解析ができるツール」ということを知っている人は多いと思います。

今回はそんな「名前は聞いたことあるなあ」というグーグルアナリティクスを
ほとんど知らない人に向けて、代表的な機能の紹介をして行きたいと思います。

グーグルアナリティクスでわかること

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グーグルアナリティクスではサイト内のあらゆる解析を行えます。

・セッション (ユーザーがサイトに訪れた回数)
・直帰率 (ユーザーが最初の1ページだけ見て離脱してしまった割合)
・平均セッション時間(ユーザーがサイトに滞在している平均時間)
・新規セッション率 (初めてサイトに訪れたユーザーの割合)

グーグルアナリティクスではサイト全体としての解析をするだけではなく、
各ページ毎に分けたり、月、日単位で表示、比較ができるため、
サイトをあらゆる視点から解析することができるのです。

流入元を探る

グーグルアナリティクスではサイトに訪問する前の
状態からユーザーを知ることができます。

つまり、何処からユーザーが来たのか「チャネル」がわかるのです。
チャネルは大きく分けて下の4つに分類されます。

・Organic Search(Google,Yahoo,au,rakuten,docomo,auなどの検索から)
・Direct (URLを直接入力、ブックマーク登録から、メルマガから)
・Social (Facebook,Twitter,Google+などのソーシャルから)
・Referral (別サイトのリンクから)

例えば、Organicからのアクセスを多く獲得できているものの、 Socialからのアクセスがまったくない。 この場合は、サイトとソーシャルとの連動を強化することで、 他チャネルからの流入を獲得することができ、新たな顧客層の獲得にも繋がるのです。

目標を知る

グーグルアナリティクスでは目標(コンバージョン)を設定し、
何人のユーザーがその目標に到達したのか。
また、どのような経過を辿って目標に到達したのか、
どのページが目標到達の妨げとなっているのかを知ることができます。

どんなサイトにも目的があります。
例えば、ECサイト。
ECサイトの目標は当然商品を売ることが目標になるため、
サイトも最終的に商品を買ってもらえるよう工夫をします。

「ユーザーがどのページを辿って、コンバージョンに至るのか」、
「ユーザーがどのページから他サイトへ離脱しているのか」、
を知ることができればECサイトの売り上げを伸ばす策が見えてくるでしょう。

まとめ

今回は大きき分けて3つのウェブ解析を紹介しましたが、いかがだったでしょうか。
グーグルアナリティクスにはその他にも、モバイルアクセス解析、コンバージョンスイート、
コンテンツの分析など数えきれないほどの機能が備わっています。

グーグルアナリティクスは無料で手軽に始めることができますので、
興味のある方はまずはセッションから、ファーストクラスのウェブ解析ツールを
試してみてはいかがでしょうか。

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