初めてのDX AIさくらさんに相談してよかった

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ユーザーからの問いかけに返答する対話機能 特許取得済
面接支援システム 特許取得済
遺失物管理システム及びプログラム
防犯装置 情報提供装置 特許取得済
鉄道施設の障害発生の未来予測 特許取得済
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※2022年当社調べ
AIさくらさん
AIさくらさん
さくらアニメーションさくらアニメーション
JR東日本
最高裁判所
セブン&アイ・ホールディングス
成田国際空港株式会社
資生堂
南海電気鉄道
旭化成ファーマ
関西大学
相鉄ジョイナス（相鉄ビルマネジメント）
近畿日本鉄道
株式会社ダイエー
西川様（東京西川）
マックスバリュ西日本株式会社
株式会社フェリーさんふらわあ
佐賀県
富山県
JR東日本クロスステーション
那須塩原市
藤沢市
SBY
amiami
EON MALL
BANDAI NAMCO
横浜高速鉄道
四日市市
LIXIL
POMMEFOOD
alfresa
イオンアイビス
徳島県
千葉県立幕張総合高等学校
HANEDA ROBOTICS LAB
株式会社ビジネスガイド社
セブンイレブンジャパン
物産路地ティクスソリューションズ株式会社
AsahiKASEI
東京エアトラベル・ホテル専門学校
JR東日本
最高裁判所
セブン&アイ・ホールディングス
成田国際空港株式会社
資生堂
南海電気鉄道
旭化成ファーマ
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西川様（東京西川）

最新 ニュース

2024
/
04
/
15
NHKニュース「ならナビ」にてAIさくらさんが紹介されました
2024
/
04
/
12
マスメディア業界向け業界紙「日刊合同通信」にAIさくらさんが掲載されました
2024
/
04
/
11
生成AI搭載「AIさくらさん」が奈良市役所に導入！自治体DXを推進し市民サービスの向上・職員の業務効率化を目指します
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AIさくらさんのアプローチ

AIさくらさんが選ばれる理由

最新AI技術を駆使し
DX推進チームをサポート

ChatGPTや生成AIなど最新AI技術で、DX推進チームを柔軟にサポートします
最新のAI技術を搭載

特許取得・国際規格ISOで品質を約束

4分野のAI関連特許、品質保証・クラウドセキュリティISOで高品質を約束します
特許取得、国際規格の品質を約束

業務内容に合わせて
独自カスタマイズ

御社の業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズしたサービスを納品します
御社業務に合わせて個別チューニング

登録・チューニングは
完全自動対応

導入時や運用時におけるメンテナンスには手間が一切かかりません
学習・チューニングは完全自動対応
導入実績をみる

企業も自治体も導入

生成AIで保有データを
安全に活用

リスクのない範囲でのみ学習

質問（入力）された内容などを勝手に学習することはありません

個人情報入力時はアラート

個人情報などが誤って入力された場合は警告が表示されます

入力情報にマスキング処理

入力された情報をマスキング処理される機能も搭載
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AIさくらさんシリーズ‍

AIさくらさんシリーズ

課題に合わせたAIサービスで
大手企業のDX推進を着実に実現！

AIチャットボットさくらさん

多くの大手企業が導入している
最新のAIチャットボット

AIコンシェルジュ
詳細はこちら
社内問い合わせさくらさん

自社従業員からの問い合わせ対応に
特化したAIチャットボット

社内コンシェルジュ
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アバター接客さくらさん

2016年から運用
国内導入実績No.1のアバター接客

アバター接客
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稟議決裁さくらさん

すべての申請・承認ワークフロー
をオンライン化

AI決裁システム
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AI予測さくらさん

AI予測で、誰でも
簡単に需要予測やリスク回避

AI予測
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Web改善さくらさん

AIがWebサイトを自動で
解析し最適化

Webサイト自動改善
詳細はこちら
日程調整さくらさん

商談・会議など参加者との
スケジュール調整をAIが代行

日程調整さくらさん
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AI電話対応さくらさん

様々な電話対応業務を
AIが代行

AI電話対応さくらさん
詳細はこちら
面接サポートさくらさん

AIが面接やオーディション、
評価をサポート

面接サポートさくらさん
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メンタルヘルスさくらさん

AIが従業員の心をケアし
離職率を低減

メンタルヘルスさくらさん
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落とし物管理さくらさん

AIが人に代わって
落とし物問い合わせに対応

落とし物管理さくらさん
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受付さくらさん

AIが人に代わって
受付対応を担当

Web改善さくらさん
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多くの大手企業が導入している
最新のAIチャットボット

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社内問い合わせさくらさん

自社従業員からの問い合わせ対応に
特化したAIチャットボット

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アバター接客さくらさん

2016年から運用
国内導入実績No.1のアバター接客

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オンライン化

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AI予測さくらさん

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簡単に需要予測やリスク回避

AI予測
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Web改善さくらさん

AIがWebサイトを自動で
解析し最適化

Webサイト自動改善
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日程調整さくらさん

商談・会議など参加者との
スケジュール調整をAIが代行

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AI電話対応さくらさん

様々な電話対応業務を
AIが代行

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AIが面接やオーディション、
評価をサポート

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メンタルヘルスさくらさん

AIが従業員の心をケアし
離職率を低減

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落とし物管理さくらさん

AIが人に代わって
落とし物問い合わせに対応

落とし物管理さくらさん
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AIが人に代わって
受付対応を担当

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だから選ばれる

「AIさくらさんシリーズ」
で解決できる課題

課題1

チャットボットを導入したが
運用に乗らない

AIチャットボットを導入したけど、学習・FAQ作成や修正など時間が取れず、うまく運用できない
チャットボットを導入したが運用に乗らない
→ AIチャットボットさくらさんなら
完全自動化・メンテ不要
課題2

社内の問い合わせ対応に
多大な時間を取られる

社内の情報やナレッジ共有がうまくできておらず、部門を超えた問い合わせに迅速に対応できない
社内の問い合わせ対応に多大な時間を取られる
→ 社内問い合わせさくらさんなら
属人化させません
課題3

公共施設・商業施設の
案内人員が不足

公共交通機関・商業施設などの案内や自治体の窓口などの人員が足りず十分な案内ができていない
チャットボットを導入したが運用に乗らない
→ アバター接客さくらさんなら
AIアバターが代わりに案内
課題4

稟議待ちばかりで
意思決定が進まない

稟議書類を作成したり、承認待ちの時間がとても長く、多くの業務が滞ってしまっている
社内の問い合わせ対応に多大な時間を取られる
→ 稟議決裁さくらさんなら
申請ワークフローがスムーズに
課題5

落とし物対応が追いつかず
返却が滞る

多くの人が集まり落とし物が多発する施設や公共機関などで、対応が追いつかず、返却までに長期間かかってしまう
チャットボットを導入したが運用に乗らない
→ 落とし物管理さくらさんなら
AIが人に代わって対応
課題6

自社サイトの問題点が
分からない

Webサイトを多大な時間とコストをかけてリニューアルしても結果が出ず、運用にも多くの時間を取られている
社内の問い合わせ対応に多大な時間を取られる
→ Web改善さくらさんなら
AIがサイトを自動解析・改善
課題7

電話対応人員が足りず
対応が不十分

電話での問い合わせや予約などの連絡が来ても、対応する人員が不足していて機会損失につながってしまっている
チャットボットを導入したが運用に乗らない
→ AI電話対応さくらさんなら
AIが人に代わって電話に対応
AIさくらさんで解決できる課題
AIさくらさんで解決できる課題

「AIさくらさんシリーズ」で解決できる課題

1.チャットボットを導入したが運用に乗らない

AIチャットボットを導入したけど、学習・FAQ作成や修正など運用に時間が取れず、うまく運用できていない
‍→AIチャットボットさくらさんなら完全自動化・メンテ不要

2.社内問い合わせ対応に多大な時間を取られる

社内の情報やナレッジ共有がうまくできておらず、部門を超えた問い合わせに迅速に対応できていない
→社内問い合わせさくらさんなら属人化させません

3.公共施設・商業施設の案内人員が不足

公共交通機関・商業施設などの案内や自治体の窓口などの人員が足りず十分な案内ができていない
‍→アバター接客さくらさんならAIアバターが代わりに案内

4.稟議待ちばかりで意思決定が進まない

稟議書類を作成したり、承認待ちの時間がとても長く、多くの業務が滞ってしまっている
→稟議決裁さくらさんなら申請ワークフローがスムーズに

5.落とし物対応が追いつかず返却が滞る

多くの人が集まり落とし物が多発する施設や公共機関などで、対応が追いつかず、返却までに長期間かかってしまう
‍→落とし物管理さくらさんならAIが人に代わって対応

6.自社サイトの問題点が分からない

Webサイトを多大な時間とコストをかけてリニューアルしても結果が出ず、運用にも多くの時間を取られている
→Web改善さくらさんならAIがサイトを自動解析・改善

7.電話対応人員が足りず対応が不十分

電話での問い合わせや予約などの連絡が来ても、対応する人員が不足していて機会損失につながってしまっている
→AI電話対応さくらさんならAIが人に代わって電話に対応
AIさくらさんで解決できる課題
AIさくらさんは、多くの上場企業や自治体などでDX推進に採用されています
AIさくらさんは
多くの大手企業や自治体のDX推進を多方面からサポートしています

導入実績

さくらさん
JR東日本
JR東日本
駅構内各所への行き方や乗換案内、周辺施設、観光スポットなどをAIが案内
駅利用者の困りごとに迅速かつ的確に対応
東京駅・品川駅・渋谷駅などJR東日本の主要駅で、 駅係員に代わってAIが案内
さくらさん
最高裁判所
最高裁判所への問い合わせにAIが対応、Webサイト利用者の利便性が向上
民事裁判書類提出システム「mints」の利用方法を AIが案内
書類提出手順やシステムの使い方に関する問い合わせ 対応をAIで自動化
さくらさん
セブン&アイHLDGS.
セブン&アイHLDGS.
スタッフに代わり利用客を案内し、担当者の業務負荷を大幅軽減
ロボットとの連携が話題となり集客アップ
4ヶ国語で案内ができ、外国人客の案内にも対応
さくらさん
南海電気鉄道
南海電気鉄道
乗換案内や駅・周辺施設、観光案内など、近畿日本鉄道と情報を相互連携して案内
駅係員に代わって案内を行い利用者の利便性を向上
AIならではの情報提供により利用者へ付加価値提供を実現
さくらさん
佐賀県
佐賀県庁サイトで案内係を担当し、 県民の安全・安心な暮らしをサポート
新型コロナウイルス感染症についての最新情報を案内
九州佐賀国際空港のご利用者向けに運行状況をご案内
さくらさん
ダイエー
ダイエー
社内や全国の店舗からの問い合わせにAIが時間を問わず対応し、業務効率向上に貢献
各店舗や本社からの社内問い合わせに対応
社内で利用している複雑なシステムに対してよくあるトラブルの解決にも尽力
導入実績をみる
AIさくらさんには
業務効率化・自動化を実現できる商品があります
接客さくらさん
社内外問い合わせ対応、デジタルサイネージ、
WebなどでAIチャットボット・アバター接客
接客さくらさん業務自動化さくらさん
データやマニュアルなどをペーパーレス化し、 確認や情報のやりとりにかかる時間を大幅短縮
業務自動化さくらさん面接さくらさん
一次面接をAIが担当、求職者データ管理や
傾向分析など採用にかかる時間をAIで大幅削減
面接さくらさんオンライン学習さくらさん
時間や場所を問わずオンラインで学習でき、
資格取得やセミナーなどもオンラインで実施可能
オンライン学習さくらさんメンタルヘルスさくらさん
科学的データを基にAIが心の不調を早期発見、
社員のメンタルを守り、離職率低下を支援
メンタルヘルスさくらさん受付さくらさん
受付業務をAIで自動化、来客対応や案内業務を
大幅効率化し、対応品質も向上
受付さくらさん日程調整さくらさん
AIでスケジュール調整を自動化、各種カレンダーとも
連携し、日程調整にかかる無駄な時間を削減
日程調整さくらさんFURUMAI
AIがWebから得たデータにより業務課題を分析、
改善点を提案、Webのプロが即座に部分最適化を実行
FURUMAIAIさくらさんFURUMAI業務自動化さくらさん面接さくらさんオンライン学習さくらさんメンタルヘルスさくらさん受付さくらさん日程調整さくらさん
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