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顧客育成
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「一度だけ客」をリピーターに変身させる方法（3）
「既存顧客を育成し、売上やお問合せに繋げたい」をテーマにお送りする連載コラム。「１度だけ客」を「リピーター」に育て上げるにはどうするか。MA（マーケティングオー…
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「一度だけ客」をリピーターに変身させる方法（２）
「既存顧客を育成し、売上やお問合せに繋げたい」をテーマにお送りする連載コラムの第２回「１度だけ客」を「リピーター」に育て上げるにはどうするか。"マーケティング…
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営業担当者必見！MAツールを使って時短＆顧客育成！
あなたは効率よくお仕事が出来ていますか？「実は時間が短縮できるのに！」という作業はたくさんありますよね！今回は時間がかかっている作業を解消できる…
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アンノウンマーケティングで顧客行動をマーケティング利用する
以前、アンノウンマーケティング™についての概要を説明しましたが、今回は顧客の行動利益をどう利用して行くかについて解説していきます。"アンノウンマーケティ…
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知ったかぶり、してない？サルでもわかるリードナーチャリング
世にはびこるマーケティング用語の数々。中でも良く耳にするようになったのが「リードナーチャリング」。マーケティングオートメーション、カスタマージャーニーマ…
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顧客がいないならば育てればいいじゃない。マーケティングオートメーション（MA）ツールで顧客育成をして…
皆さんは巷で話題のマーケティングオートメーション（MA）をご存知でしょうか？"マーケティングオートメーション（MA）とは、リード（潜在顧客）の獲得から、 顧…
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競合よりも顧客満足度を上げるには「顧客の期待値を変える」こと
顧客満足度向上について全三回でお送りしていますが、今回が最終回です。前回はクレーマーと店員の関係から、「お客様は神様じゃない」という話をしました。最後は、ちょ…
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やっぱり、顧客育成って大事。って感じた出来事
ユーザーの興味毎に、適切なアプローチをしないと。そうは分かっていても、未だにメルマガの一斉配信などやっている（というかそれで精一杯）という企業は多いと思います。…
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営業効率アップ！顧客の行動履歴に合わせたコンテンツを自動で配信するMAツール
現在日本でも話題になりつつあるMA（マーケティングオートメーション）ですが、一番の特徴といえば、顧客の行動履歴から自動で最適なコンテンツを配信できることです…
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「一度だけ客」をリピーターに変身させる方法
「既存顧客を育成し、売上やお問合せに繋げたい」をテーマにお送りします。既存顧客は企業の宝！放っておいて腐らせている...なんてことはありませんか？一度御社の…
