AI関連

【人工知能(AI)×病院】病院内のさまざまな業務を人工知能で大幅効率化

0

弊社で始めた、人工知能(AI)対話型システム「AIさくらさん」を導入することで業務効率化を図る事ができます。
マルチデバイスに対応しているため、音声対話をパソコンやタブレット、スマートフォンなどの端末から使用する事ができるため、様々なシーンでの活躍が期待できます。

では、「AIさくらさん」を使用してどのようなことができるのでしょうか。
今回は、病院にAIさくらさんを導入したと仮定して説明したいと思います。

業務の負担を減らして、効率化が図れる

病院の仕事といえば、受付や診察だけでなく、診察後の会計や処方箋の説明、患者さんの予約日の管理など、覚える事がたくさんあります。
大きな病院であれば、役割ごとに専門のスタッフが配置されていると思いますが、そうでない場合、すべての業務を把握しなければなりません。
しかし、現場は忙しく分からない事があってもなかなか人に相談できない、というケースがあるのではないでしょうか?

そのような問題も、AIさくらさんを導入する事で解決する事ができます。
業務内容で分からない事があれば、AIさくらさんに話しかければ教えてくれますし、業務内容によっては、AIさくらさんが人が行っている業務を代行する事もできます。

教育にかかる時間の削減と業務内容の削減を行う事で、業務効率化が図れます。

 

音声対話形式で問題を解決できる

病院には、具合が悪く診察に来る人や処方箋を受け取りにきた人、病気で入院している人などいろいろな患者さんがいらっしゃいます。
それぞれの人に手厚く対応ができればいいのですが、実際には全員にそれができるかというと時間も限られていて、難しいのではないでしょうか?

AIさくらさんを導入する事で、患者さんへの対応をより手厚くする事ができます。
患者さんが分からない事があれば、タブレット等の端末からAIさくらさんを使用してもらえば、音声対話形式で質問をすることができるので、自分で問題を解決する事ができます。

患者さんが自分で問題を解決できるようになれば、簡単な質問でナースコールを受ける事も少なるため、
本当に困っている患者さんに手厚く対応を行う事ができます。

まとめ

AIさくらさんを導入することで、どのように業務改善されるかを説明しましたが、
ただ人が行っている仕事を人工知能に任せてしまうという事が目的ではなく、
人工知能でできる仕事は人工知能で、人にしかできないことは人が行う事で、
働いている人にとっても患者さんとっても快適な環境にするということが、AIさくらさん導入のメリットだと思います。

今回説明した内容は、AIさくらさんでできることの一部なので、もし他に知りたい事があれば是非ティファナにご相談ください!

以上、栄がお届けしました。

0

プリントケーキで思い出に残るお誕生日を!前のページ

【Web担当者必見】Web制作にも必要なアクセスログ解析って?次のページ

ピックアップ記事

  1. 大手企業も注目するMaaS(Mobility as a Service)とは何か…
  2. 新しい販売形態であるDtoCについて考えてみる
  3. 新型コロナウイルスで日本の働き方改革が起こる
  4. AIに求められているものは、実は意外な物だった

関連記事

  1. AIさくらさん

    【人工知能(AI)×顧客満足度】ユーザーフレンドリーなWebサイト接客に欠かせないAIさくらさん

    【人工知能(AI)×顧客満足度】ユーザーフレンドリーな問い合わせ解決方…

  2. AI関連

    自動運転のメリット・デメリット

    最近、ニュースやCMなどで取り上げられており話題となってきている自動運…

  3. AI関連

    気付いてますか?ビジネスで愛されるタブレット端末

    世の中はタブレット端末で溢れている今や当たり前になったタブレット端…

  4. AI関連

    真のMaaSを支えるAI技術

    ここ数年であらゆる業種や業態に導入が始まっているAI技術。GAFA…

  5. AI関連

    【テレワーク×AI】今後も続くであろうテレワークとどう向き合っていくのか

    「テレワーク」「リモートワーク」「在宅勤務」、ここ数ヶ月の内に一気に聞…

  6. AI関連

    「モノ消費」よりも心に残る「コト消費」が広がる理由は?

    「モノ消費」「コト消費」って、ご存じですか?言葉自体はずいぶん前か…

おすすめ記事

最近の記事

  1. 人間拡張×AIで非接触なデジタル化を推進する
  2. ヘルスケアはAI先生にみてもらう時代
  3. withコロナは非接触技術で生活しよう!
  4. デジタル接客+AIで非接触を推進する
  5. 遠隔診療や遠隔医療普及のポイントはAIと5G

アーカイブ

  1. Web関連

    巷で聞く CCPMってなんだろう?
  2. Web関連

    データセンターってなに?~初めて行ってみた!
  3. Web関連

    OpenPNEを使うと、何が出来るの?
  4. Web関連

    コンテンツ内容がわかるいいバナー広告を選んでみた
  5. AI関連

    デジタルシフトの波に乗れ!AIが人材不足の悩みを解決!
PAGE TOP